Häufig gestellte Fragen - FAQ
Hier finden Sie Antworten rund um Beratung, Bestellung, Lieferung und Service bei CalPlus.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Beratung & Produktauswahl
Wie finde ich das passende Messgerät für meine Anwendung?
Die Auswahl des richtigen Mess- oder Kalibriergeräts hängt stark von Ihrer Anwendung ab. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Auswahl und beraten Sie individuell, abgestimmt auf Ihre Anforderungen und Einsatzbereiche.
Bietet CalPlus eine persönliche Beratung an?
Ja, wir bieten Ihnen eine persönliche und fachkundige Beratung durch erfahrene Spezialisten. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail und erhalten direkte Unterstützung ohne Callcenter.
Kann ich Geräte vor dem Kauf testen?
In vielen Fällen bieten wir Vorführgeräte oder Teststellungen an. Sprechen Sie uns einfach an, wir prüfen gerne die Möglichkeiten für Ihr konkretes Projekt.
Angebote & Preise
Warum steht bei manchen Produkten Preis auf Anfrage?
Viele Geräte sind individuell konfigurierbar oder abhängig von Zubehör und Optionen. Daher erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Wie fordere ich ein Angebot an?
Sie können direkt über die Produktseite, per E-Mail oder telefonisch ein Angebot anfordern. Wir melden uns in der Regel kurzfristig bei Ihnen zurück.
Lieferung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 14,80 €. Ab einem Bestellwert von 450 € liefern wir versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bei lagernden Artikeln beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Bei nicht verfügbaren Produkten informieren wir Sie individuell.
Zahlung
Welche Zahlungsarten bietet CalPlus an?
Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte, Vorkasse und in bestimmten Fällen Kauf auf Rechnung.
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Bestandskunden können nach individueller Prüfung auf Rechnung bestellen. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.
Service & Support
Erhalte ich Support nach dem Kauf?
Ja, wir unterstützen Sie auch nach dem Kauf bei technischen Fragen, Anwendungen und Problemen mit Ihren Geräten.
Bietet CalPlus Ersatzteile und Zubehör an?
Ja, wir liefern neben Geräten auch Zubehör, Ersatzteile und Erweiterungen für viele Produkte.
Schulungen & Seminare
Bietet CalPlus Schulungen an?
Ja, wir bieten regelmäßig Schulungen und Seminare im Bereich Messtechnik an, unter anderem zu MET TEAM und MET CAL.
Sie haben noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie persönlich und finden die passende Lösung für Ihre Anforderungen.